Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Ticketkauf auf Tixor wissen müssen

Durchsuchen Sie einfach unsere verfügbaren Spiele, wählen Sie Ihre bevorzugten Tickets aus und schließen Sie den sicheren Checkout-Prozess ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails.

Ja. Alle Verkäufer auf Tixor sind verifiziert und jedes Ticket ist durch unser TixorProtect-Programm als echt garantiert. Wenn Tickets ungültig sind, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Tickets werden elektronisch per E-Mail oder über Ihr Tixor-Konto geliefert. Physische Tickets werden gegebenenfalls per sicherem Kurier versendet.

Digitale Tickets werden in der Regel innerhalb von 24-72 Stunden nach dem Kauf geliefert. Bei einigen Veranstaltungen können Tickets gemäß den Richtlinien des Veranstalters näher am Veranstaltungstag geliefert werden.

Die Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Verkäufer. Alle Käufe sind jedoch durch TixorProtect abgesichert, das eine Rückerstattung garantiert, wenn Tickets nicht geliefert werden oder ungültig sind.

Tixor ist ein Marktplatz, auf dem die Preise von den Verkäufern basierend auf Angebot und Nachfrage festgelegt werden. Die Preise können über oder unter dem ursprünglichen Nennwert liegen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und USDT-Kryptowährung.

Absolut. Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, einen PCI-DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsabwickler. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

Ja! Erstellen Sie ein Verkäuferkonto, um Ihre Tickets anzubieten. Unsere Plattform übernimmt die Zahlungsabwicklung und die Käuferkommunikation.

Wenn eine Veranstaltung verschoben wird, bleiben Ihre Tickets für den neuen Termin gültig. Bei Absage erhalten Sie über TixorProtect eine vollständige Rückerstattung.

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